プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年06月02日

このプライバシーポリシー (「ポリシー」) は、manabi.yogajaya.comのウェブサイト (「ウェブサイト」) および関連する製品やサービス (総称して「サービス」）の使用中に提供される可能性のある個人を特定できる情報がどのように収集、保護、使用されるかについて説明します。また、当社によるお客様の個人情報の使用に関してお客様が利用できる選択肢と、お客様がこの情報にアクセスして更新する方法についても説明します。このポリシーは、あなた（「ユーザー」、「お客様」）と有限会社Para Impacto（「YogaJaya」または「当社」）の間の法的拘束力のある合意です。サービスにアクセスして使用することにより、利用規約を読み、理解し、それに拘束されることに同意したことになります。このポリシーは、当社が所有または管理していない企業の慣行、または当社が雇用または管理していない個人には適用されません。

収集する情報

自動収集情報

ウェブサイトにお客様がアクセスまたはログインすると、ブラウザまたはデバイスが送信する情報を追跡、収集、および集計する場合があります。このデータには、デバイスの IP アドレスと場所、ブラウザとデバイスの名前とバージョン、オペレーティングシステムの種類とバージョン、言語設定、ウェブサイトにアクセスする前にアクセスしていたウェブページ、アクセスしたウェブサイトのページ、それらのページに費やした時間、ウェブサイトで検索した情報、アクセス時間と日付、およびその他の統計などの情報が含まれる場合があります。

自動的に収集されたこのような情報は、悪用の可能性を特定し、ウェブサイトの使用状況とトラフィックに関する統計情報を確立するために使用されます。位置データを使用して、トラフィックを最も近い地域サーバーにルーティングし、待ち時間を短縮し、お客様の体験を向上させることができます。また、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に、Cookieおよびウェブビーコンを使用する場合があります。Cookieおよびウェブビーコンの使用に関する詳細については、ポリシーのCookies箇所をご参照ください。

個人情報の収集

アカウントの作成、購入、ウェブサイトとのやり取り、サービスの一部として提供される生ライブ対面セッションへの参加、コンテンツの公開、ウェブサイト上のオンラインフォームへの入力時に、お客様が故意に提供する情報を受け取り、保存する場合があります。

当社は、お客様から提供された個人情報を使用して、お客様の質問に回答したり、お客様が選択した特定のサービスを提供したり、提供されたサービスに関する最新情報を送信したり、ウェブサイトのメンテナンスや更新に関する電子メールを送信したりする場合があります。

当社は、ウェブサイトを通じてユーザーに関する以下の種類の情報を収集します。

アカウントの作成と支払い

ウェブサイトでアカウントを作成するには、氏名、電子メールアドレス、電話番号、支払い詳細、請求先住所を提供するチェックアウト/お会計プロセスを実行する必要があります。ウェブサイトの他のユーザーがお客様を識別できないよう、ユーザー名を作成し、表示名を設定できます。作成したユーザー名は、メンバーページのスラッグとして使用されるため、メールアドレスをユーザー名として使用しないことを強くお勧めします。

ウェブサイトでは、第三者サービスプロバイダの支払い処理サービスを通じて、クレジットカードまたはその他の方法を使用して支払いを実行することができます。YogaJayaではなく、当社の第三者サービスプロバイダがお客様の財務情報を収集および処理することにご注意ください。

お客様の定期購読/サブスクプリプションプランが期限切れになった場合、一部の有料コンテンツは利用できなくなりますが、ウェブサイトのアカウントにログインして個人情報を編集する機能は保持されます。

オンラインコンテンツの利用

お客様がオンラインコンテンツを利用する場合、レッスンの進行状況、クイズや試験への解答、コンテンツ利用に関連するその他の情報などを収集します。この情報の要約を提供することは、当社が提供するサービスの一部です。

対面サービスを含むサービスの使用

対面セッションの形で提供されるサービスを含む、ウェブサイトの一部の機能をお客様が使用する場合、追加の個人情報の提供を求められます。

必要に応じ、追加の個人情報には以下が含まれる場合があります。

対面でのやり取りの際、指導スタッフや他の参加者がお客様を識別できるよう、お客様の顔がはっきりと写っている顔写真付きのアバター。
氏名、居住国および市区町村、性別などの個人情報。
メールアドレス、住所等の連絡先情報。
特定の過去の経験や習慣に関連する個人情報、特定の医療関連情報、および対面セッションへの参加資格の決定に関連する可能性があるその他の情報。
ご家族、ご友人など、その他の個人に関する情報。
参加選択された対面セッションのビデオ録画。
お問い合わせ、画像、フィードバック、アンケートへの回答、ソーシャルグループやフォーラムでの投稿など、お客様が進んで当社に送信するその他の資料。

お客様は、個人情報を当社に提供しないことを選択できますが、その場合、サービスの一部の機能を利用できない場合があります。どの情報が必須か不明であれば、お気軽にお問い合わせください。

第三者サービスプロバイダのサイトとパートナーのサイト

公開データベース、ソーシャルメディアプラットフォーム、第三者サービスデータプロバイダ、共同マーケティングパートナーなどの他の情報源から、お客様に関する個人情報を収集する場合もあります。当社が他のソースから収集する個人情報には、年齢や性別などの人口統計情報、IPアドレスなどのデバイス情報、都市や州などの場所、ソーシャルメディアウェブサイトの使用に関する情報などのオンライン行動データ、ページビュー情報、検索結果とリンクが含まれる場合があります。YogaJayaが主催する対面イベントにお客様が参加したことがある場合、購入履歴、クラスへの出席履歴など、過去にお客様がYogaJayaに提供した情報に当社がアクセスできる場合があります。

収集した個人情報の使用方法と処理方法

お客様がサービスを利用できるようにするため、または法的義務を果たすために、当社は特定の個人情報を収集して使用する必要があります。当社が要求する情報をお客様が提供しない場合、要求された製品またはサービスをお客様に提供できない場合があります。

お客様から収集した情報は、以下の目的で使用される場合があります。

ユーザーアカウントの作成と管理
注文の履行と管理
コンテンツとサービスの提供
コンテンツとサービスの改善
技術サポートとセキュリティの提供
管理情報の送信
マーケティングおよびプロモーションコミュニケーションの送信
お問い合わせへの対応とサポート提供
ユーザーフィードバックのリクエスト
ユーザー体験の向上
ユーザーの声の投稿
ターゲットを絞った広告配信
賞品の抽選とコンテストの管理
利用規約とポリシーの執行
悪用や悪意あるユーザーからの保護
法的要求の対応、害の防止
サービスの実行および運用

プライバシーポリシーに記載されている場合、またはお客様が特に同意した場合を除き、YogaJayaはお客様の個人情報を開示することはありません。当社は、以下に記載されている特定の種類の個人情報を開示または使用する場合があります。

フィードバック/ソーシャルグループ/フォーラムの投稿
お客様が当社にフィードバックを提供したりソーシャルグループやフォーラムに投稿した情報を、当社はアーカイブしたり、お客様が参加したオンラインコンテンツや対面セッションと関連して、お客様、ビジネスパートナー、指導スタッフとの今後のコミュニケーションに使用したりすることがあります。お役様のフィードバック/ソーシャルグループ/フォーラムへの投稿の抜粋を、名前/表示名/アバターの有無にかかわらず使用または公開する場合がありますが、その他の個人を特定できる情報は使用しません。
オンライン学習および対面サービスへの参加
お客様のオンライン学習の進捗状況の詳細、および対面セッション中にお客様が提供した情報は、学習コンテンツの一部を指導、または対面指導担当となった指導スタッフと共有される場合があります。オンラインコンテンツまたは対面サービスを使用する際に生成された情報を使用して、お客様のパフォーマンス予測分析を行うこともあります。法的に許可されている場合、この情報をアーカイブしたり、お客様との今後のコミュニケーションに使用したりする場合があります。
画面/ビデオ録画録音
一部のサービスには、お客様と指導スタッフとの1対1の生ライブ対面ミーティング、または指導スタッフ、お客様、および他の参加者とのグループミーティングの形式が含まれます。これらのミーティングでは、お客様はミーティング中にカメラをオンにする必要があります。これらのミーティングは、指導スタッフによって録画録音され、安全なサーバーに保存されるよう自動的にアップロードされる場合があります。これらの録画録音は、当社のサーバーに一定期間保持される場合があり、トレーニング目的、当社のサービスの品質を向上させる目的、またはお客様との今後のコミュニケーションのために、当社の指導スタッフがアクセスする場合があります。
複数の参加者がいるビデオ録画録音へのアクセスをユーザーに提供するサービスは提供しておりません。
一部のサービスでは、お客様や他の個人を映しているビデオ映像ファイルへのURLを送信する必要があります。その場合、オンラインで閲覧できるURLであれば、担当の指導スタッフがオンラインでレビューします。お客様が提供したURLがファイルを表示するためにファイルをダウンロードする必要がある場合、当社の指導スタッフはファイルをダウンロードして一時的にパソコンのハードドライブに保存し、動画ファイルに関連したサービスを提供する上での義務を果たし次第削除します。当社はオンラインで表示できるファイルへのURLをお客様が提供することをお勧めします。
YogaJayaとの、またはYogaJayaからのコミュニケーション
お客様が当社に電子メールを送信する、またはその他の方法で当社に連絡してきた場合、当社はお客様から提供された情報を使用し、プライバシーポリシーに記載されているとおりにお客様にお返事さしあげます。また、この情報をアーカイブしたり、法的に権利がある場合、今後のお客様とのコミュニケーションに使用する場合があります。当社がお客様に電子メールを送信する場合、お客様がこれらの電子メールを操作する方法 (電子メールを開く、電子メール内のリンクをクリックするなど) を追跡する場合があります。これらの情報は、お客様とのコミュニケーションを最適化する目的で使用されます。
研究
一般的なコースデータ (クイズまたは課題の提出、成績、フォーラムでのディスカッションを含む)、サイトでのお客様の活動に関する情報、コンテンツプロバイダやその他のビジネスパートナーとの間で当社が実施した調査からの人口統計データを、オンライン教育または身体的練習の影響に関連する研究のために、コンテンツプロバイダーやその他のビジネスパートナーと共有する場合があります。
YogaJayaのオペレーションおよびメンテナンス請負業者への開示
当社は、さまざまな第三者サービスプロバイダ、ベンダー、および請負業者 (総称して「請負業者」) を使用して、お客様へのサービス提供を支援します。当社の請負業者は、請負業者の製品またはサービスを当社に提供する過程で、お客様に当社のサービスを提供することができるよう、お客様の個人データに限定アクセスする場合があります。これらの請負業者には、サイトまたはコンテンツのオペレーションおよびメンテナンスに関連する技術、サービス、および/またはコンテンツを当社に提供するベンダーおよびサプライヤーが含まれる場合があります。これらの請負業者によるお客様の個人データへのアクセスは、当社が必要とする機能を請負業者が実行するために合理的に必要とする情報に限定されます。

お客様の個人情報の処理は、お客様がサービスをどのように利用されるか、お客様の地理的な場所、および以下のいずれかに該当するかどうかによって異なります。

お客様が、欧州経済領域（European Economic Area（EEA））または（CCPA、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act）に居住されている場合、有限会社Para Impactoが本プライバシーポリシーに記載されている個人情報の収集及び使用を行う法的根拠は、当社が収集する個人データ及び当社がそのデータを収集する具体的事情により異なります。

有限会社Para Impactoが、お客様の個人データの処理を行うことができる理由

当社がお客様との契約を履行する必要があるため。
当社がお客様から許可を得たため。
当該処理は当社の正当な利益のために行われるものであり、かつ、当該利益がお客様の権利を上回るため。
支払処理のため。
法律を遵守するため。

請求と支払い

当社は、第三者サービスプロバイダの支払い処理サービスを使用して、お客様の支払い情報を安全に処理できるようにしています。このような第三者サービスプロバイダによるお客様の個人情報の使用は、第三者サービスプロバイダのプライバシーポリシーによって管理されており、当社のポリシーと同様に保護的なプライバシー保護が含まれている場合と含まれていない場合があります。第三者サービスプロバイダのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

情報の管理

お客様は、当社が保有するお客様に関する特定の個人情報を削除することができます。削除できる個人情報は、サービスの変更に伴い変更される場合があります。ただし、お客様が個人情報を削除した場合、当社は、当社の関連会社およびパートナーに対する当社の義務を遵守するために必要な期間、および以下に説明する目的のために、削除前の個人情報のコピーを当社の記録のために保持する場合があります。個人情報の削除またはアカウントの完全な削除をご希望の場合は、当社までご連絡ください。

情報の開示

要求されたサービスに応じて、要求されたサービスを提供もしくはサービス処理を完了するための必要性に応じて、当社は、当社と協力する当社の信頼できる第三者サービスプロバイダ、その他の関連会社および子会社と (特定の目的のために合理的に必要とされる)お客様の情報を共有する場合があります。当社は、関連のない第三者と個人情報を共有することはありません。これらの第三者サービスプロバイダは、当社に代わってサービスを実行するため、または法的要件を遵守するために必要な場合を除き、お客様の情報を使用または開示する権限がありません。当社は、これらの目的のために、当社のポリシーと一致するプライバシーポリシを保持する第三者サービスプロバイダ、または当社の個人情報に関するポリシーに従うことに同意する第三者サービスプロバイダとのみ、お客様の個人情報を共有する場合があります。これらの第三者サービスプロバイダには、指定された機能を実行するためにのみ必要な個人情報が提供され、当社は、第三者サービスプロバイダが独自のマーケティングまたはその他の目的で個人情報を使用または開示することを許可していません。

企業取引

有限会社Para Impactoが合併、企業買収又は資産売却に関わる場合、お客様の個人データが移転される可能性があります。当社は、お客様の個人データが移転され、異なるプライバシーポリシーの適用が開始される前に、通知を行います。

法執行のための開示

特定の状況において、法律上要求される場合、又は公的機関（例：裁判所又は政府機関）からの有効な要請に応じる場合、有限会社Para Impactoが、お客様の個人データの開示を義務付けられる可能性があります。

法的要件

有限会社Para Impactoは、お客様の個人データの開示が以下のために必要であることを誠実に確信する場合に、あらかじめ客様に同意をいただくことなく、お客様の個人データを開示する場合があります。

法令に基づく場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
本サービスの利用者又は公衆の身の安全の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

情報の保持

有限会社Para Impactoは、本プライバシーポリシーに規定されている目的に必要な限度においてのみ、お客様の個人データを保持します。当社は、当社の法的義務の遵守（例：適用法を遵守するために、お客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争解決、並びに法的合意及びポリシーの執行に必要な限度で、お客様の個人データを保持及び使用します。

また、有限会社Para Impactoは、社内での分析のために、利用状況データも保持します。利用状況データの保持期間は、比較的短期間になるのが一般的ですが、当該データがセキュリティ強化若しくは本サービスの機能改善のために使用される場合、又は、より長期間にわたり当該データを保持することが法律上義務付けられる場合は、この限りではありません。

情報の移転

お客様の情報（個人データを含みます。）は、お客様の州、県、国又はその他の統治区域外の地域であり、お客様の法域におけるものとは異なるデータ保護法を有する地域に所在するコンピュータに移転され、さらに当該コンピュータ上で保管される可能性があります。
お客様が日本国外に居住されており、当社に情報を提供する選択をしていただいた場合、当社は、お客様のデータ（個人データを含みます。）を日本で処理するために、当該データを日本に移転することにご留意ください。

お客様が、本プライバシーポリシーに同意された上でこれらの情報を送信された場合は、上記の移転に同意していただいたものとみなされます。

有限会社Para Impactoは、お客様のデータが、安全かつ本プライバシーポリシーに準拠した取扱いを受けることを確保するため、また、お客様のデータ及びその他の個人情報の十分な管理（セキュリティを含みます。）が実施されていない組織又は国に、お客様の個人データが移転されることがないよう徹底するために、合理的に必要とされるすべての措置を講じます。

Cookies

当社のウェブサイトでは、Cookiesを使用してオンライン体験をパーソナライズしています。 Cookiesは、ウェブページサーバーによってハードディスクに配置されるテキストファイルです。 Cookiesはプログラムを実行したり、コンピュータにウイルス送ったりすることはできません。 Cookiesはお客様に割り当てられ、お客様にCookiesを発行したドメイン内のウェブサーバーによってのみ読み取ることができます。

当社は、ウェブサイトを運営し、当社のサービスを提供するために、統計目的で情報を収集、保存、および追跡するためにCookiesを使用する場合があります。お客様はCookiesを受け入れるか拒否するかを選択できます。ほとんどのウェブブラウザは自動的にCookiesを受け入れますが、ブラウザの設定を変更して、必要に応じて Cookiesを拒否することができます。Cookiesを拒否することを選択した場合、ウェブサイトおよびサービスの機能を十分に体験できない場合があります。Cookiesとその管理方法の詳細については、internetcookies.orgにアクセスしてください。

当社は、ユーザーの関心を引くと思われる広告を作成し、サービスでのユーザーの活動に関するその他のデータを収集して使用することを、特定の第三者サービスプロバイダに許可する場合があります。これらの第三者サービスプロバイダは、Cookiesを配置したり、ユーザーの行動を追跡したりする可能性のある広告を配信する場合があります。

電子メールマーケティング

お客様がいつでも自発的に購読できる電子ニュースレターを提供しています。当社では、お客様の電子メールアドレスの機密性を保つよう努めます。「収集した個人情報の使用方法と処理方法」セクションに記載されている場合を除き、または電子メールを送信するために第三者プロバイダーを利用する目的を除き、当社はお客様の電子メールアドレスを第三者に開示することはありません。当社は、電子メールで送信された情報を、適用される法律および規制に従って保管します。

CAN-SPAM 法に準拠して、当社から送信されるすべての電子メールは、電子メールの送信者を明確に示し、送信者への連絡方法に関する明確な情報を提供します。ニュースレターまたはマーケティングメールの受信を停止するには、これらのメールに記載されている配信停止の指示に従うか、当社に連絡してください。ただし、重要なトランザクションメールは引き続き受信します。

他のサイトへのリンク

本サービスには、当社が運営するものではない他サイトへのリンクが含まれる可能性があります。お客様が第三者のリンクをクリックされた場合、お客様は当該第三者のサイトに誘導されます。当社は、お客様が訪問される各サイトのプライバシーポリシーを確認されることを強く推奨します。

当社は、第三者のサイト又はサービスの内容、プライバシーポリシー又は慣行に対して一切の管理権を有しておらず、当社はこれらに関して責任を一切負いません。

データ保護に関するお客様の権利

お客様には、データ保護に関する一定の権利が認められます。有限会社Para Impactoは、お客様がご自身の個人データの修正、改変、削除、又は使用制限を行うことを可能にするために合理的な措置を講じるよう努めます。

当社がお客様に関してどのような個人データを保持しているかをお知りになりたい場合、又は当社のシステムから個人データを削除することを希望される場合は、こちらからご連絡ください。

お客様は、一定の場合、データ保護に関する以下の権利を有します。

当社が保有するお客様に関する情報にアクセスする権利、又はかかる情報を更新若しくは削除する権利。お客様は、お客様のアカウント設定セクションにおいて、ご自身の個人データへのアクセス、その更新又は削除要請を直接行うことができます。ご自身でこれらの措置を取ることができない場合は、お手伝いしますので当社にご連絡ください。

補正する権利。お客様は、ご自身の情報が不正確又は不完全な場合、当該情報の補正を求める権利を有します。
異議を述べる権利。お客様は、当社が行うお客様の個人データの処理について、異議を述べる権利を有します。
制限する権利。お客様は、ご自身の個人情報の処理を制限するよう当社に求める権利を有します。
データポータビリティ権。お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピー（構造化され、機械可読であり、かつ一般的に使用される形式のもの）の提供を受ける権利を有します。
同意を撤回する権利。有限会社Para Impactoがお客様の同意に基づいて個人情報の処理を行う場合、お客様は、いつでも同意を撤回することができる権利を有します。

これらのご要望にお応えする前に、当社からお客様のご本人確認をさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

お客様が欧州経済領域（European Economic Area (EEA)）に居住されている場合、お客様は、当社が行うお客様の個人データの収集及び使用に関して、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細は、欧州経済地域（European Economic Area（EEA））内のお客様の地域におけるデータ保護当局にお問い合わせください。

データセキュリティ

当社は、お客様のデータのセキュリティを重視しています。しかし、インターネット上のいずれの伝達手段も、又はいずれの電子的記憶手段も、100%安全なものではないことにご留意ください。当社は、お客様の個人データを保護するために、商業上認められている手段を用いるよう努力いたしますが、完全な安全性を保証することはできません。

お子様のプライバシー

本サービスは、18歳未満の方（以下「お子様」と言います。）は対象としておりません。

当社が、意図的に18歳未満の方から個人特定が可能な情報を収集することはありません。お客様が親又は後見人であり、ご自身のお子様が当社に個人データを提供していたことに気が付かれた場合は、当社にご連絡ください。当社が、親の同意を確認せずにお子様から個人データを収集していたことに気が付いた場合、当社は、当社のサーバーから当該情報を除去するために必要な措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する可能性があります。当社は、新たなプライバシーポリシーを本ページに掲載することにより、お客様に本プライバシーポリシーの変更をお知らせします。
当社は、当該変更の効力が発生し、本プライバシーポリシーの冒頭に記載されている「効力発生日」が更新される前に、電子メール及び／又は目につきやすい方法で表示された本サービス上での告知を通じて、お客様への通知を行います。

お客様におかれましては、変更点を確認するため、本プライバシーポリシーを定期的に読み返されることをお勧めいたします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。

このポリシーへの同意

お客様は、このポリシーを読み、そのすべての利用規約に同意したことを認めます。このウェブサイトと当社のサービスにアクセスして使用することにより、このポリシーに拘束されることに同意したことになります。このポリシーの条項に従うことに同意しない場合、Web サイトおよびサービスにアクセスしたり使用したりすることはできません。

問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、当社にお問い合わせください。

当社ウエブサイトの次のページからお問い合わせください。https://manabi.yogajaya.com/contact/